Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Intelmann GmbH) sluit via de website https://intelmann.net/. Voor zover niet anders overeengekomen, wordt de inbreng van door u eventueel gebruikte eigen voorwaarden geweigerd.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .
(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online winkelwagensysteem onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De te kopen goederen worden in het "winkelwagentje" geplaatst. Via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelwagentje" openen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestellen" (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van persoonlijke gegevens evenals betalings- en verzendvoorwaarden, worden u uiteindelijk de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Indien u als betaalmethode een directbetaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directbetaalsysteem.
Indien een doorverwijzing naar het betreffende directbetaalsysteem plaatsvindt, voert u daar de betreffende selectie of invoer van uw gegevens uit. Uiteindelijk worden u op de website van de aanbieder van het directbetaalsysteem of nadat u teruggeleid bent naar onze online winkel, de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
(4) Uw verzoeken tot het opstellen van een aanbod zijn voor u vrijblijvend. Wij doen u hiervoor een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), dat u binnen 5 dagen (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is aangegeven) kunt accepteren.
(5) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle in verband met het sluiten van de overeenkomst benodigde informatie vindt deels geautomatiseerd per e-mail plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en met name niet door spamfilters wordt verhinderd.
§ 3 Individueel vormgegeven goederen
(1) U stelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde geschikte informatie, teksten of bestanden via het online bestelsysteem of per e-mail uiterlijk onverwijld na het sluiten van de overeenkomst ter beschikking. Onze eventuele specificaties betreffende bestandsformaten dienen te worden nageleefd.
(2) U verplicht zich geen gegevens te verstrekken waarvan de inhoud rechten van derden (met name auteursrechten, naamrechten, merkrechten) schendt of in strijd is met bestaande wetten. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle in dit verband door derden geldend gemaakte aanspraken. Dit betreft ook de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
(3) Wij controleren de overgedragen gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden daarvoor geen aansprakelijkheid voor fouten.
§ 4 Looptijd van de overeenkomst / opzegging bij abonnementsovereenkomsten
De verlengde overeenkomst kan te allen tijde met een opzegtermijn van een maand (tenzij in het betreffende aanbod een kortere termijn is geregeld) worden opgezegd.
(3) Het recht tot onmiddellijke opzegging om gewichtige redenen blijft hiervan onverminderd van kracht.
(4) Iedere opzegging dient schriftelijk (bijv. per e-mail) of via de op onze website geïntegreerde opzeggingsknop ("Contracten hier opzeggen" of een vergelijkbare aanduiding) te worden verklaard en verzonden.
§ 5 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betaaldienstverlener Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling geschiedt telkens aan Klarna:
Meer informatie over Klarna en de Klarna gebruiksvoorwaarden voor Duitsland vindt u onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user en https://www.klarna.com/de/.
(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij de keuze van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, vindt de betalingsafhandeling plaats via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website en in het online bestelproces getoond. Voor de betalingsafhandeling kan "PayPal" gebruikmaken van andere betaaldiensten; indien hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u daar afzonderlijk op gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u onder https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) Een retentierecht kunt u slechts uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde rechtsverhouding.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.
(3) Indien u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot volledige voldoening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie. Voor het overgaan van het eigendom aan de voorbehoudsgoederen is verpanding of zekerheidsoverdracht niet toegestaan.
b) U kunt de goederen in het gewone bedrijfsverkeer doorverkopen. In dat geval draagt u nu reeds alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u uit de doorverkoop verkrijgt aan ons over, wij aanvaarden de overdracht. U bent verder gemachtigd de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor de vordering zelf te innen.
c) Bij verbinding en vermenging van de voorbehoudsgoederen verkrijgt u mede-eigendom van het nieuwe goed in verhouding tot de factuurwaarde van de voorbehoudsgoederen ten opzichte van de andere verwerkte goederen op het moment van verwerking.
d) Wij verplichten ons op uw verzoek de ons toekomende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te beveiligen vordering met meer dan 10% overstijgt. De keuze van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.
§ 7 Garantie
(1) De wettelijke rechten op garantie bij gebreken zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons evenals de vervoerder klachten zo spoedig mogelijk te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking slechts als overeengekomen indien u vóór het uitbrengen van de contractverklaring door ons hierover geïnformeerd bent en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt afwijkend van de bovenstaande garantiebepalingen:
a) Als eigenschap van de goederen gelden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, niet echter overige reclame, openbare aanprijzingen en uitlatingen van de fabrikant.
b) Bij gebreken verlenen wij naar keuze garantie door herstel of vervanging. Indien het herstel mislukt, kunt u naar keuze vermindering van de koopprijs verlangen of van de overeenkomst terugtreden. Het herstel geldt na een tweede mislukte poging als mislukt, tenzij zich met name uit de aard van de goederen of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voordoet. In geval van herstel hoeven wij de verhoogde kosten niet te dragen die ontstaan door het verplaatsen van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, voor zover het verplaatsen niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf aflevering van de goederen. De termijnverkorting geldt niet:
- voor door ons toe te rekenen schuld veroorzaakte schade aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of grove nalatigheid veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek opzettelijk hebben verzwegen of een garantie voor de eigenschappen van de zaak hebben overgenomen;
- bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk zijn gebruikt en het gebrek hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met garantieaanspraken tegen ons heeft.
§ 8 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hierdoor de door dwingende bepalingen van het recht van de staat van gewone verblijfplaats van de consument verleende bescherming niet wordt ontnomen (gunstiger recht-principe).
(2) Plaats van nakoming voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties en bevoegde rechtbank is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent, maar koopman, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk fonds. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegdheid tot het voeren van rechtsgedingen in Duitsland of de EU hebt of de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van dagvaarding niet bekend is. Het recht om ook de rechtbank aan een andere wettelijke bevoegde rechtbank aan te roepen blijft hiervan onverminderd van kracht.
(3) De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Intelmann GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 10
27383 Scheeßel
Duitsland
Telefoon: 042639127770
E-mail: online@intelmann.eu
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie stelt een platform ter beschikking voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), bereikbaar via https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wij zijn bereid, maar niet verplicht, deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumentenombudsdiensten.
2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats volgens de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" in onze Algemene voorwaarden (deel I.).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. Contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser afdrukken of elektronisch opslaan. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij afstandsverkopen en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u verzonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijv. per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch opslaan.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperszegel van de Händlerbund Management AG, in te zien onder: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
4.2. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van Trusted Shops GmbH, in te zien onder: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Essentiële kenmerken van de goederen of dienst
De essentiële kenmerken van de goederen en/of dienst zijn te vinden in het betreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsmodaliteiten
6.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijsbestanddelen inclusief alle verschuldigde belastingen.
6.2. De verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Zij zijn via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod op te roepen, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en zijn door u extra te dragen, tenzij gratis verzending is toegezegd.
6.3. Bij levering naar landen buiten de Europese Unie kunnen door ons niet te verantwoorden bijkomende kosten ontstaan, zoals douanerechten, belastingen of geldtransmissiekosten (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die door u te dragen zijn.
6.4. Ontstane kosten van geldtransmissie (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) zijn door u te dragen in gevallen waarin de levering in een EU-lidstaat plaatsvindt, de betaling echter buiten de Europese Unie wordt verricht.
6.5. De u ter beschikking staande betaalmethoden zijn onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod vermeld.
6.6. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventueel bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallige ondergang en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens verzending pas overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft ingeschakeld.
Indien u ondernemer bent, vindt levering en verzending op uw risico plaats.
8. Wettelijke garantie
De garantie is geregeld in de bepaling "Garantie" in onze Algemene voorwaarden (deel I).
9. Looptijd van de overeenkomst / opzegging
Informatie over de looptijd van de overeenkomst en de opzegvoorwaarden vindt u in de bepaling "Looptijd van de overeenkomst / opzegging bij abonnementsovereenkomsten" in onze Algemene voorwaarden (deel I) en in het betreffende aanbod.
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden permanent op juridische conformiteit gecontroleerd. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u onder: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 22.10.2024
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Intelmann GmbH) sluit via de website https://intelmann.net/. Voor zover niet anders overeengekomen, wordt de inbreng van door u eventueel gebruikte eigen voorwaarden geweigerd.
(2) Consument in de zin van de onderstaande bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .
(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online winkelwagensysteem onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) De overeenkomst komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De te kopen goederen worden in het "winkelwagentje" geplaatst. Via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelwagentje" openen en daar te allen tijde wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Verder naar bestellen" (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van persoonlijke gegevens evenals betalings- en verzendvoorwaarden, worden u uiteindelijk de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Indien u als betaalmethode een directbetaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directbetaalsysteem.
Indien een doorverwijzing naar het betreffende directbetaalsysteem plaatsvindt, voert u daar de betreffende selectie of invoer van uw gegevens uit. Uiteindelijk worden u op de website van de aanbieder van het directbetaalsysteem of nadat u teruggeleid bent naar onze online winkel, de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.
Voor het verzenden van de bestelling heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het verzenden van de bestelling via de overeenkomstige knop ("betalingsplichtig bestellen", "kopen" / "nu kopen", "kostenplichtig bestellen", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u rechtsgeldig de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(5) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle in verband met het sluiten van de overeenkomst benodigde informatie vindt deels geautomatiseerd per e-mail plaats. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u bij ons opgegeven e-mailadres correct is, de ontvangst van e-mails technisch is gewaarborgd en met name niet door spamfilters wordt verhinderd.
§ 3 Individueel vormgegeven goederen
(1) U stelt ons de voor de individuele vormgeving van de goederen benodigde geschikte informatie, teksten of bestanden via het online bestelsysteem of per e-mail uiterlijk onverwijld na het sluiten van de overeenkomst ter beschikking. Onze eventuele specificaties betreffende bestandsformaten dienen te worden nageleefd.
(2) U verplicht zich geen gegevens te verstrekken waarvan de inhoud rechten van derden (met name auteursrechten, naamrechten, merkrechten) schendt of in strijd is met bestaande wetten. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle in dit verband door derden geldend gemaakte aanspraken. Dit betreft ook de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.
(3) Wij controleren de overgedragen gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden daarvoor geen aansprakelijkheid voor fouten.
§ 4 Looptijd van de overeenkomst / opzegging bij abonnementsovereenkomsten
(1) De tussen u en ons gesloten abonnementsovereenkomst heeft de in het betreffende aanbod vermelde looptijd, hierna "basislooptijd" genoemd. Een basislooptijd van meer dan 2 jaar kan niet worden overeengekomen.
(2) Indien de abonnementsovereenkomst niet een maand voor het verstrijken van de basislooptijd (tenzij in het betreffende aanbod een kortere termijn is geregeld) door een van de partijen wordt opgezegd, wordt deze stilzwijgend voor onbepaalde tijd verlengd.
De verlengde overeenkomst kan te allen tijde met een opzegtermijn van een maand (tenzij in het betreffende aanbod een kortere termijn is geregeld) worden opgezegd.
(4) Iedere opzegging dient schriftelijk (bijv. per e-mail) of via de op onze website geïntegreerde opzeggingsknop ("Contracten hier opzeggen" of een vergelijkbare aanduiding) te worden verklaard en verzonden.
§ 5 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betaaldienstverlener Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling geschiedt telkens aan Klarna:
- Factuur ("Pay Later"): De Klarna factuurvoorwaarden voor Duitsland vindt u onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; de voorwaarden voor de optie tot verlenging van de betalingstermijn vindt u onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.
- Directe overboeking ("Pay Now")
Meer informatie over Klarna en de Klarna gebruiksvoorwaarden voor Duitsland vindt u onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user en https://www.klarna.com/de/.
(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bij de keuze van een betaalmethode die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, vindt de betalingsafhandeling plaats via de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website en in het online bestelproces getoond. Voor de betalingsafhandeling kan "PayPal" gebruikmaken van andere betaaldiensten; indien hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u daar afzonderlijk op gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u onder https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 6 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) Een retentierecht kunt u slechts uitoefenen voor zover het gaat om vorderingen uit dezelfde rechtsverhouding.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.
(3) Indien u ondernemer bent, geldt aanvullend het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot volledige voldoening van alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie. Voor het overgaan van het eigendom aan de voorbehoudsgoederen is verpanding of zekerheidsoverdracht niet toegestaan.
b) U kunt de goederen in het gewone bedrijfsverkeer doorverkopen. In dat geval draagt u nu reeds alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die u uit de doorverkoop verkrijgt aan ons over, wij aanvaarden de overdracht. U bent verder gemachtigd de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor de vordering zelf te innen.
c) Bij verbinding en vermenging van de voorbehoudsgoederen verkrijgt u mede-eigendom van het nieuwe goed in verhouding tot de factuurwaarde van de voorbehoudsgoederen ten opzichte van de andere verwerkte goederen op het moment van verwerking.
d) Wij verplichten ons op uw verzoek de ons toekomende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te beveiligen vordering met meer dan 10% overstijgt. De keuze van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.
§ 7 Garantie
(1) De wettelijke rechten op garantie bij gebreken zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons evenals de vervoerder klachten zo spoedig mogelijk te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.
(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking slechts als overeengekomen indien u vóór het uitbrengen van de contractverklaring door ons hierover geïnformeerd bent en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
(4) Voor zover u ondernemer bent, geldt afwijkend van de bovenstaande garantiebepalingen:
a) Als eigenschap van de goederen gelden alleen onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen, niet echter overige reclame, openbare aanprijzingen en uitlatingen van de fabrikant.
b) Bij gebreken verlenen wij naar keuze garantie door herstel of vervanging. Indien het herstel mislukt, kunt u naar keuze vermindering van de koopprijs verlangen of van de overeenkomst terugtreden. Het herstel geldt na een tweede mislukte poging als mislukt, tenzij zich met name uit de aard van de goederen of het gebrek of de overige omstandigheden iets anders voordoet. In geval van herstel hoeven wij de verhoogde kosten niet te dragen die ontstaan door het verplaatsen van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van nakoming, voor zover het verplaatsen niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf aflevering van de goederen. De termijnverkorting geldt niet:
- voor door ons toe te rekenen schuld veroorzaakte schade aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of grove nalatigheid veroorzaakte overige schade;
- voor zover wij het gebrek opzettelijk hebben verzwegen of een garantie voor de eigenschappen van de zaak hebben overgenomen;
- bij zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwwerk zijn gebruikt en het gebrek hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke regresvorderingen die u in verband met garantieaanspraken tegen ons heeft.
§ 8 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hierdoor de door dwingende bepalingen van het recht van de staat van gewone verblijfplaats van de consument verleende bescherming niet wordt ontnomen (gunstiger recht-principe).
(2) Plaats van nakoming voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties en bevoegde rechtbank is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent, maar koopman, rechtspersoon van publiek recht of publiekrechtelijk fonds. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegdheid tot het voeren van rechtsgedingen in Duitsland of de EU hebt of de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van dagvaarding niet bekend is. Het recht om ook de rechtbank aan een andere wettelijke bevoegde rechtbank aan te roepen blijft hiervan onverminderd van kracht.
(3) De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Intelmann GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 10
27383 Scheeßel
Duitsland
Telefoon: 042639127770
E-mail: online@intelmann.eu
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie stelt een platform ter beschikking voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform), bereikbaar via https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wij zijn bereid, maar niet verplicht, deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumentenombudsdiensten.
2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden vinden plaats volgens de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" in onze Algemene voorwaarden (deel I.).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. Contracttaal is Duits .
3.2. De volledige contracttekst wordt door ons niet opgeslagen. Voor het verzenden van de bestelling via het online winkelwagensysteem kunt u de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser afdrukken of elektronisch opslaan. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie bij afstandsverkopen en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u verzonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijv. per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch opslaan.
4. Gedragscodes
4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van het koperszegel van de Händlerbund Management AG, in te zien onder: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
4.2. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van Trusted Shops GmbH, in te zien onder: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Essentiële kenmerken van de goederen of dienst
De essentiële kenmerken van de goederen en/of dienst zijn te vinden in het betreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsmodaliteiten
6.1. De in de respectievelijke aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijsbestanddelen inclusief alle verschuldigde belastingen.
6.2. De verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Zij zijn via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod op te roepen, worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld en zijn door u extra te dragen, tenzij gratis verzending is toegezegd.
6.3. Bij levering naar landen buiten de Europese Unie kunnen door ons niet te verantwoorden bijkomende kosten ontstaan, zoals douanerechten, belastingen of geldtransmissiekosten (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen), die door u te dragen zijn.
6.4. Ontstane kosten van geldtransmissie (overboekings- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) zijn door u te dragen in gevallen waarin de levering in een EU-lidstaat plaatsvindt, de betaling echter buiten de Europese Unie wordt verricht.
6.5. De u ter beschikking staande betaalmethoden zijn onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod vermeld.
6.6. Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, zijn de betalingsvorderingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leverdatum en eventueel bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.
7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van toevallige ondergang en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens verzending pas overgaat bij de overdracht van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon heeft ingeschakeld.
Indien u ondernemer bent, vindt levering en verzending op uw risico plaats.
8. Wettelijke garantie
De garantie is geregeld in de bepaling "Garantie" in onze Algemene voorwaarden (deel I).
9. Looptijd van de overeenkomst / opzegging
Informatie over de looptijd van de overeenkomst en de opzegvoorwaarden vindt u in de bepaling "Looptijd van de overeenkomst / opzegging bij abonnementsovereenkomsten" in onze Algemene voorwaarden (deel I) en in het betreffende aanbod.
Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden permanent op juridische conformiteit gecontroleerd. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u onder: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
laatste update: 22.10.2024