RETOUR
Les conditions suivantes s’appliquent :
En raison des nouvelles dispositions légales en vigueur depuis le 13.06.2014, les frais de renvoi sont à la charge de l’acheteur lorsque celui-ci fait usage de son droit de rétractation.
Nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons donc pas prendre en charge les frais de renvoi.
- Veuillez nous renvoyer le colis affranchi et nous communiquer le numéro d’envoi ainsi que le nom du transporteur.
- Veillez à un emballage adéquat pour le transport, par ex. un carton, afin d’éviter tout dommage durant le transport.
- Veuillez joindre le bon de livraison / la facture au colis. Ceux-ci sont nécessaires pour un traitement plus rapide du retour.
- Veuillez retirer toutes les anciennes étiquettes de colis, sans quoi des retards d’acheminement peuvent survenir.
Après réception et traitement du retour, nous vous rembourserons le montant payé.
Nous regrettons vivement que vous souhaitiez annuler votre achat.
Pour toute question éventuelle, nous restons volontiers à votre disposition.
Adresse de retour :
Intelmann GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 10
27383 Scheeßel